| questo libro parla di problemi e di come affrontarli in modo innovativo, adottando un approccio pratico e sperimentato per risolverli in modo definitivo. i problemi che le imprese si trovano ad affrontare - sia nel settore privato sia in quello pubblico - diventano ogni giorno piu` complessi e costosi. anche i problemi del management stanno diventando "globali". per risolvere un problema in modo definitivo ed efficace non basta piu` conoscere a fondo uno specifico aspetto dell`impresa. problemi complessi e globali richiedono nuove competenze di problem solving. questo libro presenta, in modo chiaro e orientato alla pratica, uno dei metodi piu` efficaci e diffusi, il systems engineering, applicato da migliaia di imprese di tutte le dimensioni e di tutti i settori, e adottato da numerose universita` e scuole europee. il metodo si fonda sull`applicazione pratica del pensiero sistemico ( system thinking ), che permette di descrivere e analizzare un problema in un`ottica globale. il libro spiega come applicare nella pratica i passi fondamentali del problem solving, presentando anche numerosi strumenti di analisi. si tratta di un manuale scritto da tre esperti nel campo, corredato da decine di esempi tratti dalla realta` del management e destinato a tutti coloro che si trovano a confrontarsi con problemi che intendano definitivamente risolvere. |
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