| in questo momento di crisi economico-finanziaria internazionale - e dell`industria italiana - e` necessario cambiare il modo di governare delle grandi, ma soprattutto delle piccole e medie imprese, perche` queste ultime non sono piu` vincenti e spesso neanche sufficientemente competitive nel mercato globale. per migliorare occorrono idee valide, investimenti in innovazione e formazione ed uno stile di management piu` attento alla sostanza che alla forma, orientato ai fatti ed ai numeri che permettono di capire tempestivamente l`andamento aziendale, se le decisioni prese sono giuste, se le risorse (umane e non) stanno rendendo quanto previsto. cio` puo` essere realizzato solo individuando dei precisi obiettivi, misurabili attraverso indicatori oggettivi che consentano all`imprenditore (o alla direzione aziendale) di mantenere il controllo dell`organizzazione e della gestione prima che i risultati economici definitivi e i problemi finanziari possano compromettere il futuro dell`impresa. il testo fornisce le indicazioni per introdurre un insieme di indicatori coerenti ed equilibrati per monitorare l`andamento dei processi ed i risultati conseguiti. il volume e` destinato a professionisti e manager di pmi che desiderano introdurre indicatori di performance nella propria organizzazione o in quelle dei propri clienti e che per farlo necessitano di un supporto operativo che li indirizzi e fornisca loro qualche idea sui possibili indicatori applicabili. |
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