| immagina di essere in riunione e di avere davanti una persona cui hai proposto qualcosa. ti guarda e sorride. potresti quindi pensare che e` soddisfatto. ma subito dopo aver sorriso, aggrotta la fronte impercettibilmente. cosa e` successo? come fare a capire le sue emozioni? quale significato ha la sua mimica facciale? e tu come potresti reagire? nel testo sono descritte le 6 emozioni base (sorpresa, paura, rabbia, disgusto, tristezza e gioia) e la loro costante presenza nella vita professionale. attraverso un ricco apparato di foto, in cui identificarsi, vengono forniti gli strumenti per riconoscerle su di se` e sugli altri attraverso il linguaggio corporeo. con spunti teorici, esempi e esercizi viene offerta una riflessione sul proprio mondo emozionale e sul suo livello di funzionalita` nella propria vita. viene infine indicato come poter utilizzare le emozioni per potenziare l`efficacia personale, il benessere professionale e la propria capacita` relazionale. questo libro e` rivolto a tutti coloro che lavorano in contesti organizzativi e vogliono esplorare il mondo delle emozioni e capirne meglio come raggiungere attraverso le emozioni maggiore efficacia nella propria realta` professionale. e un libro per tutti, impiegati, venditori, manager, che vivono quotidianamente situazioni relazionali al lavoro e vogliono avere nuovi strumenti per affrontare le proprio emozioni al meglio. |
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