L’analisi delle esigenze è il primo momento dell’intero processo formativo e ne condiziona la qualità complessiva. Infatti, una valida analisi consente di impostare più solidamente le fasi successive del processo formativo: progettazione, erogazione e valutazione dei risultati. Ha dunque un impatto positivo sull’efficacia e allo stesso tempo sull’efficienza della formazione. Questo testo descrive in dettaglio come affrontare le diverse tappe dell’analisi delle esigenze e come scegliere gli strumenti utilizzare.
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