| l`accountability e` la forza positiva che innalza le performance delle organizzazioni e degli individui, aiutando le persone a tutti i livelli a porsi la domanda "che altro posso fare?" per raggiungere il risultato desiderato. il principio di oz e` una lettura essenziale per chiunque abbia il compito di ottenere dei risultati. nelle organizzazioni di oggi le persone, quando si trovano di fronte a prestazioni mediocri o a risultati non soddisfacenti, per lo piu` cominciano a cercare delle scuse e a fornire delle ragioni per cui non dovrebbero essere ritenute responsabili. anche molte delle aziende piu` apprezzate si trovano a indulgere, di tanto in tanto, in atteggiamenti vittimistici, mancando cosi` di comprendere e applicare quei principi e quegli atteggiamenti che sono essenziali per ottenere dei risultati. nessuno ne e` immune: leader che invece di assumersi la responsabilita` dei fallimenti accampano pretesti di ogni genere, dall`insufficienza delle risorse all`incompetenza dei collaboratori, al sabotaggio dei concorrenti; collaboratori che, incontrando degli ostacoli effettivi al proprio lavoro, si abbandonano al vittimismo quando invece proprio loro, e nessun altro, avrebbero il potere di sbloccare la situazione. la sola cosa che possa rimettere una persona, un team o un`azienda sulla via del successo e` imparare ad assumersi la responsabilita` necessaria per ottenere i risultati desiderati, rispondendo pienamente delle proprie decisioni. |
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