| quando siamo costretti a dire di no alle persone con le quali condividiamo l`esistenza (gli amici, i colleghi e persino gli stessi famigliari), spesso la situazione che ci troviamo a vivere diventa imbarazzante, talvolta insopportabile, e inevitabilmente il nostro rifiuto ci sprofonda nei dubbi e nei sensi di colpa. con le regole e i consigli di questo manuale, patti breitman e connie hatch hanno elevato il saper rifiutare al rango di arte, un`arte semplice che tuttavia puo` cambiare radicalmente la nostra vita. prefazione di richard carlson. |
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