Faraglia Domenico - Qualita` Per Competere. Approcci, Modelli E Misure Per Il Successo Durevole Delle Organizzazioni...

Qualita` Per Competere. Approcci, Modelli E Misure Per Il Successo Durevole Delle Organizzazioni...
Faraglia Domenico
Editore: Franco Angeli Edit.
Collana: Azienda Moderna
Formato: libri
34.00 €

NON DISPONIBILE

il testo presenta alcune metodologie che possono facilitare la transizione alla norma iso 9001:2015 e consentire alle organizzazioni di raggiungere un successo durevole in un contesto complesso, incerto e in continuo cambiamento, quale l`attuale mercato globalizzato. il successo durevole puo` essere conseguito e mantenuto attraverso la capacita` di soddisfare, nel lungo periodo e in modo bilanciato, le esigenze e le aspettative dei clienti e delle altre parti interessate attraverso la consapevolezza del contesto con cui l`organizzazione interagisce, una adeguata strategia competitiva, la realizzazione di partnership, la gestione del rischio, l`incremento del capitale intellettuale, la gestione di obiettivi ed indicatori coerenti con la strategia perseguita, l`esecuzione di autovalutazioni e benchmarking, la realizzazione di miglioramenti ed innovazioni. il testo presenta le tematiche sopra richiamate nell`ottica della qualita` come vantaggio competitivo nella convinzione che solo rendendo tali metodologie abituali strumenti di lavoro sia possibile confrontarsi con autorevolezza nel mercato di riferimento e creare valore crescente per le principali parti interessate, ossia ottenere un successo durevole. le fonti bibliografiche riportate contengono alcuni importanti testi della letteratura tecnica e manageriale a cui riferirsi per eventuali approfondimenti.