| con l`evoluzione del concetto di "salute" si impone, all`interno delle aziende sanitarie, un nuovo modo di agire nell`ambito delle risorse umane: un approccio che superi la visione meramente quantitativa e punti alla qualita` e allo sviluppo professionale. su questa premessa si fonda la proposta di questo testo, che analizza i fattori critici che attualmente investono le risorse umane nelle aziende sanitarie, proponendo spunti di riflessione e suggerimenti operativi indirizzati al miglioramento del sistema nel suo complesso. attraverso tredici "report di innovazione" vengono affrontate diverse tematiche: la creazione del valore di utilita`, i processi di job description, le credenziali e le abilitazioni professionali, i processi di valutazione, il fenomeno del job property e il sistema premiante, le nuove carriere professionali, il governo funzionale dell`orario di lavoro, la mobilita` e la diversa collocazione funzionale degli operatori, lo sviluppo del benessere organizzativo e la concezione della risorsa umana nella sua componente fisica, tecnica, tattica e psicologica, la comunicazione e la gestione dei conflitti. i metodi operativi suggeriti saranno di sicuro interesse per i dirigenti responsabili e per i coordinatori delle professioni sanitarie. |
