| il libro ripercorre il processo di progettazione e gestione del punto vendita in chiave di comunicazione. prende avvio con le determinanti dell`atmosfera e il loro impatto sull`esperienza per considerare il ruolo delle nuove tecnologie digitali. identifica le linee guida del concept nello store design, approfondendo le applicazioni della teoria del colore e della semiotica. giunge, cosi`, ad analizzare le leve del visual merchandising all`esterno e all`interno del punto vendita fino alla pianificazione e gestione della comunicazione pop nell`ambito della relazione di canale tra industria e distribuzione. chiude, infine, con un nuovo focus sull`esperienza del cliente per una valutazione della sua interazione con lo spazio, sperimentato, percepito e desiderato. il libro si rivolge a tutti coloro che si occupano della comunicazione del punto vendita, nel punto vendita (visual merchandiser e responsabili dell`attivita` di in-store marketing) e agli operatori della distribuzione e dell`industria (imprenditori e gestori di punti vendita, responsabili marketing, trade marketing e vendite, area manager e forza vendita), cosi` come alle agenzie di comunicazione. lettori ideali sono anche gli studenti universitari e master che frequentano corsi di channel management, retail management, store management e marketing. |
