| l`idea di questo libro nasce dalla richiesta di un gruppo di operatori delle relazioni di aiuto interessati a incrementare la propria resilienza a contatto con le tante fatiche che portano gli utenti. nella convinzione che gli operatori siano, nel rapporto con gli utenti, importanti "tutori di resilienza" attraverso le loro competenze e modalita` relazionali, si e` fatto il punto sui fattori che sostengono tale processo in eta` adulta e nell`ambito lavorativo: la rete sociale, la famiglia, le risorse individuali, i valori. si sono individuate poi le principali cause di difficolta` lavorative, che possono sfociare in problematiche negative quali stress e burnout. per approfondire nel concreto le modalita` di resilienza degli operatori sono state riportate, nella seconda parte del libro, una serie di storie complesse il cui esito e` stato positivo, raccontate e commentate direttamente dagli operatori. nella terza parte del volume, partendo dalla convinzione che la consapevolezza di se` e` l`elemento basilare per sviluppare una intelligenza emotiva che sostenga la resilienza, si sono presentati alcuni percorsi per prevenire lo stress e promuovere la resilienza che possono interessare gli operatori psicosociali ed educativi, ma anche gli insegnanti, i genitori stessi e gli studenti che si avvicinano alle professioni di aiuto. |
