shh... ascoltate... le sentite? sono le voci della rete, le voci in cui risuona il vostro business. le conversazioni online vi possono raccontare quasi tutto quello che dovete sapere sulla vostra azienda e i vostri clienti: che cosa dicono di voi, come usano i vostri prodotti, se li comprano o li consigliano, come rispondono alle vostre azioni pubblicitarie e di marketing. la capacita` di ascoltare la rete vi puo` aprire a intuizioni e scoperte impareggiabili: avrete un vantaggio decisivo rispetto alla concorrenza, poiche` potrete adattarvi piu` rapidamente alle esigenze dei clienti e ai cambiamenti del mercato. basato su una ricerca svolta dalla advertising research foundation, primario istituto di ricerca statunitense fondato nel 1936, "listen first!" e` il libro per fare marketing e pubblicita` con successo nell`era dei social media. il testo illustra il valore dell`ascolto in rete, ne spiega le tecniche piu` efficaci e come trarne i maggiori benefici, svelandovi i concetti fondamentali che guidano lo sviluppo di nuovi prodotti, il customer service, e ogni funzione di business che sia in relazione con i clienti. l`edizione italiana, in collaborazione con demoskopea e curata da daniele lombardo, esperto del settore, e` stata arricchita da numerosi casi nazionali di successo.
dopo aver scontato cinque lunghi anni di reclusione per una rapina mai commessa, edmondo quaresima, detto eddy, decide di sfruttare le qualita` culinarie inaspettatamente emerse dietro le sbarre per aprire un ristorante insieme all`amico lato per lato, ex boxeur. per raccogliere fondi, i due si improvvisano cuochi a domicilio per una clientela selezionata nell`alta societa`. tra un condominio di lusso e un casale ristrutturato, finiscono cosi` per essere ingaggiati da un boss mafioso per una cena "molto speciale". nel frattempo in un letto d`ospedale muore bart, celebre barman del balena snack e miglior amico di eddy. che in punto di morte gli chiede di seppellire le sue ceneri in una spiaggia sperduta dello jutland, nel nord della danimarca... eddy parte insieme al compare alla guida di un sidecar d`epoca, con l`urna dell`amico, una partita di cocaina purissima e un bottino di 2 milioni di euro trafugati in casa del boss! ricercati tanto dalla polizia quanto dal peggio killer del mafioso e da una coppia di sgallettati albanesi, si rifugiano nella fattoria indicata da bart, sperduta tra le montagne sabine. qui vive suo fratello gelso, apicoltore con seri problemi relazionali, un cane che ride e un tacchino che si crede un essere umano. e nel vicino casolare c`e` cristina, affascinante hippy bucolica che insieme a un gruppo di fumatissimi amici ha messo su una coltivazione biologica del tutto particolare...